售前服务：提供方案设计，提供优化设计
售中服务：送货服务 ，技术培训
售后服务：跟踪服务，问题解决

及时2小时：对于终端客户，无论何时何地，我们承诺2小时内快速响应
24小时：对于签约终端，我们承诺24小时内到达终端现场，为客户解决问题
365*24小时：全天候免费咨询服务
365*24小时：上门保养和硬件救援服务，随叫随到，一到就好

高效—服务问题解决率达到95%；服务满意度达到99%

专业—专业化、职业化，所有技术工程师经过严格而专业的技术培训和资格认证，由一个团队而不仅仅是个人来为客户提供服务

共赢服务：提升自己，完善产品